使用负载在k8s集群内可以访问ingress域名，在集群外就无法访问ingress域名

kubesphere使用集群网关，集群网关用了openelb负载，目前在k8s集群中可以通过ingress访问域名，但是集群外就无法通过负载的ip地址请求ingress的域名，这个要如何排查，本地的hosts解析也写了，防火墙也已经关闭