正如我在标题中所描述的,谁也不希望自己的帖子无人问津。那么,你觉得谁对回帖的速度有着决定性的影响呢?
绝对不是你期待中的大佬,是提问者。问题提的好坏,极大程度上影响着回帖速度。我在下面例举几个场景:
当你的发帖,描述的非常清晰、完整时(我下面会提什么样的帖子算是清晰、完整的):
- 读者很容易就能判断这个问题他是否遇到过,如果恰好遇到过,那么,你可能很快就得到答复
- 你的问题,大家没有遇到过
- 这时候,读者可能会给你几个建议
- 特别热心的读者,可能会根据你的步骤实验,并和你沟通实验过程
- 你提的问题,已经有很多类似的答案
好的提问可能会有如下几个特点:
- 问题清晰、单一、聚焦,使用统一的术语,不存在"一千个读者、一千个哈姆雷特"的情况
- 这个问题是经过你的思考、独立解决、网络搜索等过程,根据问题的难易程度,通常自己已经花费了 1 小时以上
- 清晰地描述了问题的过程,只有结果(某某功能报错了、某某功能失败),而且只有标题的问题,大家都后悔点开看
- 技术问题,通常和软件(组件)、客户端、操作系统等的版本有着紧密的关系,没有这一点可能就很难让大家来帮到你
- 不管是对于 UI 还是 CLI,操作步骤一定是必不可少的,不然谁可以脑补到你究竟做了什么操作呢
如果你还愿意继续阅读下去的话,分享几个我对于论坛帖子的看法:
- 绝对不要把论坛当作是一个即时聊天的工具,因此一定不要在发帖、回帖的时候,只打几个字或者一句话
- 不要把论坛当作一个可以紧急求助的地方,因此,请你不要在帖子标题上加紧急的字样,只有工单才有紧急程度
- 24小时内得到专业答复就已经表明这个社区很活跃了(前提是你的提问也专业)
- 在论坛中,大家是在交流,杜绝一味地想要从论坛中获取答案,及时你是新手,提问的时候,也多想想——看到你的提问后大家是否能够从中获益。只有共赢才能可持续!
最后,给出一个非常专一的《提问的智慧》,希望对每一位读者都能有帮助。另外,如果你对开源感兴趣的话,也欢迎阅读我总结的《开源最佳实践》。