kubesphere3.0.0版本用户名或密码错误

刚部署完kubesphere3.0.0，根据提示的默认账号密码登陆，却提示用户名或密码错误，请问这个问题怎么解决？

官网提供的解决方法试过了，redis没有问题。但是ks-apiserver是访问超时的。