部署后应用商店是空的

hetao

安装时打开了应用商店配置项，部署成功后打开应用商店是空的，请问是我哪里配置的不对吗？

hongming

可以看看是否有执行失败的job

kubectl -n openpitrix-system get job

重新执行一下 hyperpitrix-release-app-job

 kubectl -n openpitrix-system get job hyperpitrix-release-app-job -o json | jq 'del(.spec.selector)' | jq 'del(.spec.template.metadata.labels)' | kubectl replace --force -f -

brosoul

hongming 我开启商店功能之后查看 pod job 都是成功的，但是访问应用商店页面的时候

发送 /kapis/openpitrix.io/v1/apps?xxx=xxx 请求返回 500，返回信息为
{ "message": "rpc error: code = Internal desc = internal error: rpc error: code = Unavailable desc = all SubConns are in TransientFailure, latest connection error: connection error: desc = \"transport: Error while dialing dial tcp 10.96.219.124:9118: i/o timeout\"" }
10.96.219.124:9118 对应的是 openpitrix-isv-manager 这个 service
已经重新执行过 job ，但是没有效果

这样问题应该如何去检查，我尝试过在console的容器中直接nc -zv 10.96.219.124 9118 是 open的。

hongming

brosoul 需要在 ks-apiserver 的pod 里检查一下 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc:9118 端口通不通，看看dns解析地址正不正确

brosoul

hongming

/ # nc -zv openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc 9118
openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc (10.96.219.124:9118) open
/ # nslookup openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc localhost
Server:    127.0.0.1
Address 1: 127.0.0.1 localhost

Name:      openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc
Address 1: 10.96.219.124 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc.cluster.local

在ks-apiserver的pod，端口时通的，解析的IP也是service中对应的 ClusterIP

hongming

现在还是上面 timeout 的报错吗

brosoul

hongming 是的还是 timeout

hongming

kubectl -n openpitrix-system get po 看看pod状态是否都正常呢

brosoul

对应的pod是正常的

brosoul@sphere:~$ kubectl get pod -n openpitrix-system
NAME                                                  READY   STATUS      RESTARTS   AGE
hyperpitrix-release-app-job-nqrxl                     0/1     Completed   0          82m
openpitrix-app-db-ctrl-job-dc8qc                      0/1     Completed   0          17h
openpitrix-attachment-db-ctrl-job-zmv4z               0/1     Completed   0          17h
openpitrix-cluster-db-ctrl-job-hzr9l                  0/1     Completed   0          17h
openpitrix-db-init-job-d7hpf                          0/1     Completed   0          46m
openpitrix-hyperpitrix-deployment-6bcdc4f78d-kcsrd    1/1     Running     1          17h
openpitrix-isv-db-ctrl-job-v4fs6                      0/1     Completed   0          82m
openpitrix-job-db-ctrl-job-lcdt4                      0/1     Completed   0          17h
openpitrix-repo-db-ctrl-job-4c2rs                     0/1     Completed   0          17h
openpitrix-rp-kubernetes-deployment-df978b847-xhhdr   1/1     Running     1          17h
openpitrix-runtime-db-ctrl-job-k7lnf                  0/1     Completed   0          17h
openpitrix-task-db-ctrl-job-9r2mt                     0/1     Completed   0          17h

hongming

这时候就要检查一下kubesphere-system/deployments/ks-apiserver 有几个副本呢，所有pod 到 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc:9118端口都是通的吗，如果还是无法定位到问题，可以邮件tv 或者向日葵到kubesphere@yunify.com 我们协助排查

brosoul

hongming ks-apiserver 这里只有一个副本，我测试了 kubesphere-system 下的pod (etcd、ks-account、ks-apigateway、ks-apiserver、ks-controller-manager、ks-installer、minio、redis)上都是通的。十分感谢您的耐心回答。协助排查需要怎样的流程吗

hongming

@brosoul 邮件发送tv 或者向日葵的连接方式即可

chrinly

hongming 我也是这种情况，怎么解决

hongming

@chrinly 可以看看这个 https://kubesphere.com.cn/forum/d/471-openpitrix-appstore-faq-and-answer

chrinly

hongming 不行，我的job都是正常的。商店里面是空的

Feynman

chrinly 应该有 Job 是 0/1 的状态

hongming

Q:openpitrix安装完成之后应用商店里边没看到应用
A:openpitrix安装完成之后应用商店里边会显示出我们内置的应用,如果没有显示,通过kubectl get job -n openpitrix-system查看hyperpitrix-release-app-job
如果COMPLETIONS列出现0/1表示该Job执行失败,通过下面命令重新执行.

kubectl -n openpitrix-system get job hyperpitrix-release-app-job -o json | jq ‘del(.spec.selector)’ | jq ‘del(.spec.template.metadata.labels)’ | kubectl replace –force -f -
补充，还可以参考这个 issue 解决应用商店里边没看到应用的问题。

chrinly

hongming pod和job都是正常的，但是应用商店用不了

chrinly

Feynman
没有的

zhaolei0914

我遇到过这种问题，是因为:openpitrix数据库字段太短了，一个表的主键限制死是54个字符，但是生成的长度是55字符，造成job都成功但是往里面插入数据失败，改了长度就正常了。需要看下openpitrix里面的报错@hetao Feynman

vincentgao

zhaolei0914 请问下这个具体操作怎么做呢，我也是这个现象