brosoul 需要在 ks-apiserver 的pod 里检查一下 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc:9118 端口通不通，看看dns解析地址正不正确

      hongming

      / # nc -zv openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc 9118
openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc (10.96.219.124:9118) open
/ # nslookup openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc localhost
Server:    127.0.0.1
Address 1: 127.0.0.1 localhost

Name:      openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc
Address 1: 10.96.219.124 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc.cluster.local

      在ks-apiserver的pod，端口时通的，解析的IP也是service中对应的 ClusterIP

        kubectl -n openpitrix-system get po 看看pod状态是否都正常呢

          对应的pod是正常的

          brosoul@sphere:~$ kubectl get pod -n openpitrix-system
NAME                                                  READY   STATUS      RESTARTS   AGE
hyperpitrix-release-app-job-nqrxl                     0/1     Completed   0          82m
openpitrix-app-db-ctrl-job-dc8qc                      0/1     Completed   0          17h
openpitrix-attachment-db-ctrl-job-zmv4z               0/1     Completed   0          17h
openpitrix-cluster-db-ctrl-job-hzr9l                  0/1     Completed   0          17h
openpitrix-db-init-job-d7hpf                          0/1     Completed   0          46m
openpitrix-hyperpitrix-deployment-6bcdc4f78d-kcsrd    1/1     Running     1          17h
openpitrix-isv-db-ctrl-job-v4fs6                      0/1     Completed   0          82m
openpitrix-job-db-ctrl-job-lcdt4                      0/1     Completed   0          17h
openpitrix-repo-db-ctrl-job-4c2rs                     0/1     Completed   0          17h
openpitrix-rp-kubernetes-deployment-df978b847-xhhdr   1/1     Running     1          17h
openpitrix-runtime-db-ctrl-job-k7lnf                  0/1     Completed   0          17h
openpitrix-task-db-ctrl-job-9r2mt                     0/1     Completed   0          17h

          hongming

            这时候就要检查一下kubesphere-system/deployments/ks-apiserver 有几个副本呢 ，所有pod 到 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc:9118端口都是通的吗，如果还是无法定位到问题，可以邮件tv 或者向日葵到kubesphere@yunify.com 我们协助排查

              hongming ks-apiserver 这里只有一个副本，我测试了 kubesphere-system 下的pod (etcd、ks-account、ks-apigateway、ks-apiserver、ks-controller-manager、ks-installer、minio、redis)上都是通的。十分感谢您的耐心回答。协助排查需要怎样的流程吗

                18 天 后

                Q:openpitrix安装完成之后应用商店里边没看到应用
                A:openpitrix安装完成之后应用商店里边会显示出我们内置的应用,如果没有显示,通过kubectl get job -n openpitrix-system查看hyperpitrix-release-app-job
                如果COMPLETIONS列出现0/1表示该Job执行失败,通过下面命令重新执行.

                kubectl -n openpitrix-system get job hyperpitrix-release-app-job -o json | jq ‘del(.spec.selector)’ | jq ‘del(.spec.template.metadata.labels)’ | kubectl replace –force -f -
                补充，还可以参考这个 issue 解决应用商店里边没看到应用的问题。

                  4 个月 后

                  我遇到过这种问题，是因为:openpitrix数据库字段太短了，一个表的主键限制死是54个字符，但是生成的长度是55字符，造成job都成功但是往里面插入数据失败，改了长度就正常了。需要看下openpitrix里面的报错@hetao Feynman

                      12 天 后

                      vincentgao 具体什么现象?
                      openpitrix-system下面的pod状态是ok的么?
                      应用商店可不可以进?
                      应用商店里边是否有应用