hongming

/ # nc -zv openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc 9118
openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc (10.96.219.124:9118) open
/ # nslookup openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc localhost
Server:    127.0.0.1
Address 1: 127.0.0.1 localhost

Name:      openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc
Address 1: 10.96.219.124 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc.cluster.local

在ks-apiserver的pod，端口时通的，解析的IP也是service中对应的 ClusterIP

    kubectl -n openpitrix-system get po 看看pod状态是否都正常呢

      对应的pod是正常的

      brosoul@sphere:~$ kubectl get pod -n openpitrix-system
NAME                                                  READY   STATUS      RESTARTS   AGE
hyperpitrix-release-app-job-nqrxl                     0/1     Completed   0          82m
openpitrix-app-db-ctrl-job-dc8qc                      0/1     Completed   0          17h
openpitrix-attachment-db-ctrl-job-zmv4z               0/1     Completed   0          17h
openpitrix-cluster-db-ctrl-job-hzr9l                  0/1     Completed   0          17h
openpitrix-db-init-job-d7hpf                          0/1     Completed   0          46m
openpitrix-hyperpitrix-deployment-6bcdc4f78d-kcsrd    1/1     Running     1          17h
openpitrix-isv-db-ctrl-job-v4fs6                      0/1     Completed   0          82m
openpitrix-job-db-ctrl-job-lcdt4                      0/1     Completed   0          17h
openpitrix-repo-db-ctrl-job-4c2rs                     0/1     Completed   0          17h
openpitrix-rp-kubernetes-deployment-df978b847-xhhdr   1/1     Running     1          17h
openpitrix-runtime-db-ctrl-job-k7lnf                  0/1     Completed   0          17h
openpitrix-task-db-ctrl-job-9r2mt                     0/1     Completed   0          17h

      hongming

        这时候就要检查一下kubesphere-system/deployments/ks-apiserver 有几个副本呢 ，所有pod 到 openpitrix-isv-manager.openpitrix-system.svc:9118端口都是通的吗，如果还是无法定位到问题，可以邮件tv 或者向日葵到kubesphere@yunify.com 我们协助排查

          hongming ks-apiserver 这里只有一个副本，我测试了 kubesphere-system 下的pod (etcd、ks-account、ks-apigateway、ks-apiserver、ks-controller-manager、ks-installer、minio、redis)上都是通的。十分感谢您的耐心回答。协助排查需要怎样的流程吗

            18 天 后

            Q:openpitrix安装完成之后应用商店里边没看到应用
            A:openpitrix安装完成之后应用商店里边会显示出我们内置的应用,如果没有显示,通过kubectl get job -n openpitrix-system查看hyperpitrix-release-app-job
            如果COMPLETIONS列出现0/1表示该Job执行失败,通过下面命令重新执行.

            kubectl -n openpitrix-system get job hyperpitrix-release-app-job -o json | jq ‘del(.spec.selector)’ | jq ‘del(.spec.template.metadata.labels)’ | kubectl replace –force -f -
            补充，还可以参考这个 issue 解决应用商店里边没看到应用的问题。

              4 个月 后

              我遇到过这种问题，是因为:openpitrix数据库字段太短了，一个表的主键限制死是54个字符，但是生成的长度是55字符，造成job都成功但是往里面插入数据失败，改了长度就正常了。需要看下openpitrix里面的报错@hetao Feynman

                  12 天 后

                  vincentgao 具体什么现象?
                  openpitrix-system下面的pod状态是ok的么?
                  应用商店可不可以进?
                  应用商店里边是否有应用

                      6 个月 后

                      各位好，我新装的kubesphere3.0 也碰到这样的问题，试过了 https://kubesphere.com.cn/forum/d/471-openpitrix-appstore-faq-and-answer 当中的建议，都没法解决，大伙有啥建议？

                      试过以下方案也没法修复。。。

                      我看过其他的相关帖子，感觉人家在安装 openpitrix的时候有好多个job，我只有两个job而已。到了 <hyperpitrix-release-app-job> 的时候就失败，错误一样如本贴开头的截图一样。

                      这个问题搞了大半天也没什么进展，删掉重装好多次也一样，有经验的兄弟帮忙看看，谢谢！

                      Update #1

                      再补充一张错误截图吧，希望有人指点指点，我卸载重装，新建虚拟机重装都是一样，安装 应用商店心里就有阴影：）